Postal enkät

Vi genomför i första hand undersökningar med postala enkäter. Vid det första utskicket får respondenten ett frågeformulär samt en hälsning från uppdragsgivaren om varför undersökningen genomförs. Vid uteblivet svar får respondenterna två påminnelser, den första i formen av ett vykort. Vid den andra och sista påminnelse skickas ett nytt frågeformulär.

Trots de otaliga undersökningsmetoder som utvecklats genom de elektroniska medierna är den postala enkäten fortfarande oöverträffbar när det gäller att få en hög svarsfrekvens samt ett representativt urval av respondenter. Av erfarenhet och forskning vet vi också att vissa patientgrupper tenderar att vara sämre på att svara på enkäter. Detta kan korrigeras genom kalibrering av urvalet tillsammans med uppdragsgivaren.